Polityka prywatności Gemeo Polska
Data obowiązywania: 29 czerwca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Newkom Bogusław Lach
Piskorowice 38D
37-300 Leżajsk
NIP: 8161045093
REGON: 18038478800000
telefon: +48 601 961 953
e-mail: sklep@gemeopolska.pl
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: sklep@gemeopolska.pl lub listownie na wskazany wyżej adres.
2. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i adres do faktury,
- dane firmy, w tym nazwę firmy i NIP – gdy są podawane przy zakupie,
- numer zamówienia, historię zamówień oraz informacje dotyczące płatności,
- dane przekazane w wiadomości wysłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane zapisane w plikach cookies – zgodnie z ustawieniami użytkownika.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówienia, płatności, dostawy i obsługi posprzedażowej – ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
- obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy – ponieważ wynika to z obowiązków prawnych Sprzedawcy oraz jest niezbędne do realizacji umowy;
- wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych – ponieważ wymagają tego przepisy prawa podatkowego i rachunkowego;
- kontakt z użytkownikiem – gdy użytkownik wysyła wiadomość, składa zapytanie lub prosi o pomoc;
- dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
- zapewnienie bezpieczeństwa strony i prawidłowego działania sklepu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
- działania marketingowe oparte na zgodzie – wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi odrębną zgodę, np. dotyczącą marketingowych plików cookies.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają w prowadzeniu sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnych usług. Mogą to być w szczególności:
- operator płatności elektronicznych Autopay,
- przewoźnicy realizujący dostawy kurierskie, do paczkomatów lub punktów odbioru,
- dostawcy usług hostingowych, informatycznych i poczty elektronicznej,
- dostawcy systemów księgowych lub usług księgowych,
- podmioty świadczące obsługę prawną, windykacyjną lub audytową, jeśli będzie to konieczne.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator korzysta z usług podmiotów działających na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w związku z używanymi narzędziami dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, nastąpi to wyłącznie przy zastosowaniu wymaganych prawem zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innego odpowiedniego mechanizmu przewidzianego przepisami.
6. Jak długo przechowujemy dane?
- dane związane z realizacją zamówienia – przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
- dane z reklamacji, zwrotów i odstąpień – przez czas niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz przez okres niezbędny do obrony lub dochodzenia roszczeń;
- dane z korespondencji – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a gdy jest to uzasadnione, do czasu przedawnienia roszczeń;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest konieczne na innej podstawie prawnej;
- dane techniczne i cookies – przez okres wskazany w ustawieniach danego pliku cookie lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
7. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda lub umowa,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem: sklep@gemeopolska.pl.
8. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia oraz wykonania umowy. Bez tych danych realizacja zamówienia nie będzie możliwa.
Podanie danych w wiadomości e-mail lub formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale konieczne do udzielenia odpowiedzi.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.
10. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje o ich rodzajach, celach oraz sposobie zarządzania zgodami znajdują się w Polityce cookies.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmiany przepisów prawa, technologii używanej w Sklepie lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.